[Stratcom] Campagne d'adhésion, wording

Mer 14 Sep 20:15:48 CEST 2016

honnêtement, c'est pas la somme le frein, hein. On vend pas des chaussettes.
Bon, vais tenter de pondre une landing page potable et on testera.

Le 14 septembre 2016 à 20:13, Nicolas Petitdemange <nicolas at petitdemange.fr>
a écrit :

> Bonsoir,
>
> Bon, cela sera mon seul mail (repppoossss ... Bon, un autre pirate aura
> aussi son mail se soir, il se reconnaitra :P)
>
> Je vais d’abord répondre au point 3 de Mistral. Concernant les mentions
> légales, la CNCCFP dans son dernier rapport indique qu'elle veut contrôler
> de manière forte ce point et demande autour des pages 94-95 que les
> sanctions soient appliquées (!) ou qu'on lui donner les moyens d'être plus
> sévère. L'expérience nous dit aussi qu'en cas d'autre point litigieux, ce
> genre de mentions est immédiatement analysé. Donc ses mentions doivent
> rester présentes, tel qu'écrit ... Mais par contre, en plus petit, cela ne
> me choque pas ;)
>
> On a ici un débat très intéressant sur notre PPMONEY (adhésion et don)
> mais surtout, la question de Jeey. Avant de parler de la page, de son
> graphisme, de tel ou tel texte ... Que veut-on ?
>
> Je veux dire, si on veut des adhérents en nombre, faire un effet de masse,
> alors effectivement, lâchons-nous, on annonce que l'on a besoin d'aide et
> que pendant 2 mois, l'adhésion au Parti Pirate est gratuite (les
> informations légales de type nom/prénoms et autres restent obligatoires).
>
> Si notre objectif est plutôt tourné vers une adhésion réfléchie (avec donc
> moins d'adhérents, mais peut être plus de "qualité") alors réalisons une
> belle page, voir même une page ou le premier choix ne serait pas de remplir
> un formulaire, mais de choisir entre adhérer et soutenir (donner) avec du
> texte.
>
> Si on ne parle que de HTML, que notre fonctionnement n'est pas à discuter,
> alors je rejoins Jeey (encore !), on a le thème on page PP sur github, on
> l'utilise pour les pages de don/adhésion, un peu de travail sur les textes
> (le moment t'utiliser certaines phrases votées lors de la dernière AG) et
> voilà ! (et cela sera déjà du boulot).
>
> Un choix d'invalide pas l'autre, on peut parfaitement refaire la page
> adhésion/don et pour le lancement de se nouveau graphisme, lancer une
> période d’adhésion gratuite (ou à 1 €) pendant quelques semaines puis
> remettre le même fonctionnement en place (j'aurais tendance à supprimer la
> cotisation à 12 € moi m'enfin :P).
>
> NP
>
> Le 14/09/2016 à 16:22, Raphael Isla a écrit :
>
> C'est réfléchi et argumenté, ça m'a l'air plutôt intelligent, j'aime bien
> ces propositions.
>
> Relf
>
> 2016-09-14 16:18 GMT+02:00 Mistral Oz <mistral.oz at partipirate.org>:
>
>> > Il faudrait savoir ce qui a arrêté les gens dans leur processus (le mot
>> adhésion étant bien visible dans le lien et dans le concept de l'image)
>> Hypothèse (corroborée par des remarques qu'on m'a déjà faite mais ça ne
>> reste qu'une grosse 15aine de retours divers) :
>>
>> Le processus d'adhésion passe par deux freins :
>>  1/ "Parti Politique" est un énorme repoussoir : on peut avoir envie de
>> soutenir l'action du Parti Pirate, mais y a encore beaucoup de gens qui ne
>> captent pas qu'on est bien un parti politique (oui, je sais, c'est dans
>> notre nom... mais la question reviens souvent). De là découle le fait
>> qu'ils ne voient pas bien ce que eux (qui conchie la politique actuelle au
>> plus haut point) iraient faire dans un parti.
>>  2/ Le programme politique est difficile à lire (en terme politiquement
>> correcte : disons que les gens s'attendent à lire des positions
>> correspondant à leurs valeurs dans notre programme mais n'arrivent pas à
>> lire le programme ou bien sont repoussé par le programme en lui-même).
>>
>> A ça s'ajoute qu'on passe d'une image un peu décalé (un petit chaton qui
>> prend la politique en dérision) à une page extrêmement formelle (avec
>> mentions légales, fiche d'identité complète, aspect plutôt austère...). En
>> terme de communication, c'est sans transition et ça pourrait amplifier
>> encore les craintes soulevées dans les deux points précédents.
>>
>>
>> Propositions simples (expérimentales) :
>>
>>    1. Ajouter un lien vers le programme en haut à droite (et glisser un
>>    cookie tracker pour savoir si les interruptions d'adhésion le sont après
>>    click sur ce bouton ou pas). On parle de processus d'acquisition client (en
>>    marketing), et c'est important de pouvoir évaluer la cause de la "sortie"
>>    du processus (en plus de cette page du programme, on pourrait mettre un
>>    lien vers la page de don, vers une page pour l'inscription à une lettre
>>    d'info... ou d'autres hypothèses de sortie que vous pourriez avoir)
>>
>>    2. Adapter notre communication d'un bout à l'autre de la chaine :
>>    l'animal du visuel dit qu'on va faire de la politique autrement. Faudrait
>>    qu'une fois cliqué, l'utilisateur voit une réponse clair au problème
>>    soulevé par le lien qui a généré son click. L'idéal serait donc une page
>>    personnalisé par image source : une solution moins idéal (mais plus facile
>>    à réaliser) serait de créer un template lié à notre campagne d'adhésion en
>>    cours (avec par exemple un slider qui reprend nos visuels twitter, et qui
>>    enrichie en une ou deux phrases une bonne raison d'adhérer).
>>
>>    3. Tenter une page d'adhésion TRES différente. Faudrait prendre un
>>    peu de risque et faire vraiment tout autre chose. Par exemple au lieu de
>>    "certifier sur l'honneur ...", prendre ça à la blague "Sur ma vie, j'te
>>    jure que" (ou carrément voir pour rendre ce pavé beaucoup plus discret, et
>>    moins formel). On peut aussi tenter de supprimer des informations, placer
>>    les cadres dans un autres ordres. On ferait ensuite des tests (pendant une
>>    semaine, on change pour ce thème et on compare les taux de sortie (c'est un
>>    test A/B : normalement on réparti les utilisateurs aléatoirement sur la
>>    page A ou la page B mais c'est plus complexe à mettre en place).
>>
>>
>> Proposition beaucoup plus radicale (et complexe) :
>>
>>    1. On créer une page intermédiaire où on demande à l'adhérent
>>    potentiel de nous fournir son email pour adhérer (et rien d'autre). On
>>    profite de la place gagné pour lui afficher des arguments sur pourquoi
>>    adhérer. Puis ensuite, on le renvoie sur la page d'adhésion. Comme ça son
>>    email est enregistré, et on peut lui envoyer un mail pour le relancer à
>>    J+1, J+7 et J+31 (Salut, tu as interrompu ton processus d'adhésion au Parti
>>    Pirate, as-tu besoin d'aide ? Je suis xxx chargé de la relation avec les
>>    adhérents et si tu veux, tu peux aussi m'appeler sur mon téléphone (entre
>>    Xh et xh, en semaine) pour discuter.). C'est un peu intrusif comme manière
>>    de faire donc faut entourer ça d'un processus de désinscription et
>>    peut-être rendre le processus un peu manuel (pour volontairement
>>    personnaliser la relation).
>>
>>
>>
>> my2cts. Si quelqu'un veut bien faire des maquettes pour une nouvelle
>> page, je peux me charger d'intégrer ça sur le site (transformer en html,
>> adapter le code et pusher sur git).
>>
>>
>> Mistral Oz
>> Parti Pirate
>> Co-coordinateur Bretagne <http://bretagne.partipirate.org> - Membre SI
>> Diversité
>>
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>
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François Vermorel
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