[Stratcom] Campagne d'adhésion, wording

[Raphael Isla]

C'est réfléchi et argumenté, ça m'a l'air plutôt intelligent, j'aime bien
ces propositions.

Relf

2016-09-14 16:18 GMT+02:00 Mistral Oz <mistral.oz at partipirate.org>:

> > Il faudrait savoir ce qui a arrêté les gens dans leur processus (le mot
> adhésion étant bien visible dans le lien et dans le concept de l'image)
> Hypothèse (corroborée par des remarques qu'on m'a déjà faite mais ça ne
> reste qu'une grosse 15aine de retours divers) :
>
> Le processus d'adhésion passe par deux freins :
>  1/ "Parti Politique" est un énorme repoussoir : on peut avoir envie de
> soutenir l'action du Parti Pirate, mais y a encore beaucoup de gens qui ne
> captent pas qu'on est bien un parti politique (oui, je sais, c'est dans
> notre nom... mais la question reviens souvent). De là découle le fait
> qu'ils ne voient pas bien ce que eux (qui conchie la politique actuelle au
> plus haut point) iraient faire dans un parti.
>  2/ Le programme politique est difficile à lire (en terme politiquement
> correcte : disons que les gens s'attendent à lire des positions
> correspondant à leurs valeurs dans notre programme mais n'arrivent pas à
> lire le programme ou bien sont repoussé par le programme en lui-même).
>
> A ça s'ajoute qu'on passe d'une image un peu décalé (un petit chaton qui
> prend la politique en dérision) à une page extrêmement formelle (avec
> mentions légales, fiche d'identité complète, aspect plutôt austère...). En
> terme de communication, c'est sans transition et ça pourrait amplifier
> encore les craintes soulevées dans les deux points précédents.
>
>
> Propositions simples (expérimentales) :
>
>    1. Ajouter un lien vers le programme en haut à droite (et glisser un
>    cookie tracker pour savoir si les interruptions d'adhésion le sont après
>    click sur ce bouton ou pas). On parle de processus d'acquisition client (en
>    marketing), et c'est important de pouvoir évaluer la cause de la "sortie"
>    du processus (en plus de cette page du programme, on pourrait mettre un
>    lien vers la page de don, vers une page pour l'inscription à une lettre
>    d'info... ou d'autres hypothèses de sortie que vous pourriez avoir)
>
>    2. Adapter notre communication d'un bout à l'autre de la chaine :
>    l'animal du visuel dit qu'on va faire de la politique autrement. Faudrait
>    qu'une fois cliqué, l'utilisateur voit une réponse clair au problème
>    soulevé par le lien qui a généré son click. L'idéal serait donc une page
>    personnalisé par image source : une solution moins idéal (mais plus facile
>    à réaliser) serait de créer un template lié à notre campagne d'adhésion en
>    cours (avec par exemple un slider qui reprend nos visuels twitter, et qui
>    enrichie en une ou deux phrases une bonne raison d'adhérer).
>
>    3. Tenter une page d'adhésion TRES différente. Faudrait prendre un peu
>    de risque et faire vraiment tout autre chose. Par exemple au lieu de
>    "certifier sur l'honneur ...", prendre ça à la blague "Sur ma vie, j'te
>    jure que" (ou carrément voir pour rendre ce pavé beaucoup plus discret, et
>    moins formel). On peut aussi tenter de supprimer des informations, placer
>    les cadres dans un autres ordres. On ferait ensuite des tests (pendant une
>    semaine, on change pour ce thème et on compare les taux de sortie (c'est un
>    test A/B : normalement on réparti les utilisateurs aléatoirement sur la
>    page A ou la page B mais c'est plus complexe à mettre en place).
>
>
> Proposition beaucoup plus radicale (et complexe) :
>
>    1. On créer une page intermédiaire où on demande à l'adhérent
>    potentiel de nous fournir son email pour adhérer (et rien d'autre). On
>    profite de la place gagné pour lui afficher des arguments sur pourquoi
>    adhérer. Puis ensuite, on le renvoie sur la page d'adhésion. Comme ça son
>    email est enregistré, et on peut lui envoyer un mail pour le relancer à
>    J+1, J+7 et J+31 (Salut, tu as interrompu ton processus d'adhésion au Parti
>    Pirate, as-tu besoin d'aide ? Je suis xxx chargé de la relation avec les
>    adhérents et si tu veux, tu peux aussi m'appeler sur mon téléphone (entre
>    Xh et xh, en semaine) pour discuter.). C'est un peu intrusif comme manière
>    de faire donc faut entourer ça d'un processus de désinscription et
>    peut-être rendre le processus un peu manuel (pour volontairement
>    personnaliser la relation).
>
>
>
> my2cts. Si quelqu'un veut bien faire des maquettes pour une nouvelle page,
> je peux me charger d'intégrer ça sur le site (transformer en html, adapter
> le code et pusher sur git).
>
>
> Mistral Oz
> Parti Pirate
> Co-coordinateur Bretagne <http://bretagne.partipirate.org> - Membre SI
> Diversité
>



-- 
Email : raphael.isla at partipirate-mp.org
Twitter : https://twitter.com/Relf_PP
Parti Pirate : http://www.partipirate.org
-------------- section suivante --------------
Une pièce jointe HTML a été nettoyée...
URL: <http://lists.partipirate.org/pipermail/stratcom/attachments/20160914/935016b9/attachment-0001.html>