[PP-discussions] Gestion des incidents : c'est parti !.... à titre expérimental !

[Sophie H.]

Oui, excuse ma confusion, il est tard :) je voulais dire déclarer.
Amicalement
Sophia

Signé 
Sophie H.
----------

une autre revue de presse : http://bit.ly/N19fYJ

Le 8 juil. 2013 à 22:53, Sylvain Duchesne <perso at sylvainduchesne.com> a écrit :

> Qu'entends-tu par "décider un (ou plusieurs) incidents" ?
> Tu veux dire déclarer ?
> Car il n'y a rien à décider :)
> 
> Cortex
> 
> 
> Le 08/07/2013 22:49, Sophie H. a écrit :
>> Euh, excuse-moi, je n'avais pas tout bien lu au premier abord... je n'ai pas le temps de participer à une nouvelle équipe (dsl), mais je voudrais pouvoir décider un (ou plusieurs) incidents. 
>> Comment faire ? 
>> 
>> Bien cordialement
>> Sophia
>> 
>> Signé 
>> Sophie H.
>> ----------
>> 
>> une autre revue de presse : http://bit.ly/N19fYJ
>> 
>> Le 8 juil. 2013 à 22:32, Sylvain Duchesne <perso at sylvainduchesne.com> a écrit :
>> 
>>> @Sophia : tu souhaites participer à résoudre les incidents rencontrés
>>> par d'autres personnes, on s'est bien compris ?
>>> 
>>> Je précise car il y a une ambiguïté dans mon message : l'inscription en
>>> tant que membre permet d'être informé de la création de nouveaux ticket
>>> et de participer à la résolution de problèmes des autres. Elle n'est
>>> absolument pas nécessaire pour déclarer un incident.
>>> 
>>> Cortex
>>> 
>>> 
>>> Le 08/07/2013 22:16, Sophie H. a écrit :
>>>> Ah, ben, merci enfin ! Je demande à être ajoutée sur le projet redmine
>>>> 
>>>> Signé 
>>>> Sophie H.
>>>> ----------
>>>> 
>>>> une autre revue de presse : http://bit.ly/N19fYJ
>>>> 
>>>> Le 8 juil. 2013 à 22:12, Sylvain Duchesne <perso at sylvainduchesne.com> a écrit :
>>>> 
>>>>> Bonsoir,
>>>>> 
>>>>> Je vous annonce la création du projet "Vie Interne" et du sous-projet
>>>>> "Gestion des incidents". Ce dernier est une expérimentation de la
>>>>> proposition formulée récemment sur cette même liste.
>>>>> Lien direct : https://redmine.partipirate.org/projects/incidents
>>>>> 
>>>>> J'invite les personnes intéressées pour participer à la résolution de
>>>>> ces incidents/dysfonctionnements organisationnels à me demander de les
>>>>> ajouter en tant que membres de ce projet sur Redmine.
>>>>> 
>>>>> Je propose aux personnes le souhaitant de déclarer un incident en créant
>>>>> un ticket dans ce projet Redmine, de type "Anomalie". Nous travaillerons
>>>>> ensuite, avec tous les outils à notre disposition, à essayer de le
>>>>> résoudre collectivement, en évitant la polémique.
>>>>> 
>>>>> Quelques informations sur Redmine pour ceux qui ne l'utilise pas :
>>>>> - lien : https://redmine.partipirate.org
>>>>> - informations sur Redmine dans le wiki :
>>>>> http://wiki.partipirate.org/wiki/Redmine
>>>>> - en bref :
>>>>> * il vous faut créer un compte (lien "Register") ;
>>>>> * ensuite cliquez sur "Projets" en haut à gauche de la page, puis
>>>>> "Gestion des incidents" (rubrique "Vie Interne"), vous êtes alors sur la
>>>>> page du projet ;
>>>>> * cliquez maintenant sur "Nouvelle demande" et remplissez les champs
>>>>> "Sujet" et "Description" en expliquant le problème que vous avez rencontré.
>>>>> 
>>>>> Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter en privé.
>>>>> 
>>>>> Cortex
>>>>> _______________________________________________
>>>>> Discussions mailing list
>>>>> Discussions at lists.partipirate.org
>>>>> http://lists.partipirate.org/mailman/listinfo/discussions
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