[PP-discussions] Gestion des incidents : c'est parti !.... à titre expérimental !

[Sylvain Duchesne]

Qu'entends-tu par "décider un (ou plusieurs) incidents" ?
Tu veux dire déclarer ?
Car il n'y a rien à décider :)

Cortex


Le 08/07/2013 22:49, Sophie H. a écrit :
> Euh, excuse-moi, je n'avais pas tout bien lu au premier abord... je n'ai pas le temps de participer à une nouvelle équipe (dsl), mais je voudrais pouvoir décider un (ou plusieurs) incidents. 
> Comment faire ? 
>
> Bien cordialement
> Sophia
>
> Signé 
> Sophie H.
> ----------
>
> une autre revue de presse : http://bit.ly/N19fYJ
>
> Le 8 juil. 2013 à 22:32, Sylvain Duchesne <perso at sylvainduchesne.com> a écrit :
>
>> @Sophia : tu souhaites participer à résoudre les incidents rencontrés
>> par d'autres personnes, on s'est bien compris ?
>>
>> Je précise car il y a une ambiguïté dans mon message : l'inscription en
>> tant que membre permet d'être informé de la création de nouveaux ticket
>> et de participer à la résolution de problèmes des autres. Elle n'est
>> absolument pas nécessaire pour déclarer un incident.
>>
>> Cortex
>>
>>
>> Le 08/07/2013 22:16, Sophie H. a écrit :
>>> Ah, ben, merci enfin ! Je demande à être ajoutée sur le projet redmine
>>>
>>> Signé 
>>> Sophie H.
>>> ----------
>>>
>>> une autre revue de presse : http://bit.ly/N19fYJ
>>>
>>> Le 8 juil. 2013 à 22:12, Sylvain Duchesne <perso at sylvainduchesne.com> a écrit :
>>>
>>>> Bonsoir,
>>>>
>>>> Je vous annonce la création du projet "Vie Interne" et du sous-projet
>>>> "Gestion des incidents". Ce dernier est une expérimentation de la
>>>> proposition formulée récemment sur cette même liste.
>>>> Lien direct : https://redmine.partipirate.org/projects/incidents
>>>>
>>>> J'invite les personnes intéressées pour participer à la résolution de
>>>> ces incidents/dysfonctionnements organisationnels à me demander de les
>>>> ajouter en tant que membres de ce projet sur Redmine.
>>>>
>>>> Je propose aux personnes le souhaitant de déclarer un incident en créant
>>>> un ticket dans ce projet Redmine, de type "Anomalie". Nous travaillerons
>>>> ensuite, avec tous les outils à notre disposition, à essayer de le
>>>> résoudre collectivement, en évitant la polémique.
>>>>
>>>> Quelques informations sur Redmine pour ceux qui ne l'utilise pas :
>>>> - lien : https://redmine.partipirate.org
>>>> - informations sur Redmine dans le wiki :
>>>> http://wiki.partipirate.org/wiki/Redmine
>>>> - en bref :
>>>>  * il vous faut créer un compte (lien "Register") ;
>>>>  * ensuite cliquez sur "Projets" en haut à gauche de la page, puis
>>>> "Gestion des incidents" (rubrique "Vie Interne"), vous êtes alors sur la
>>>> page du projet ;
>>>>  * cliquez maintenant sur "Nouvelle demande" et remplissez les champs
>>>> "Sujet" et "Description" en expliquant le problème que vous avez rencontré.
>>>>
>>>> Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter en privé.
>>>>
>>>> Cortex
>>>> _______________________________________________
>>>> Discussions mailing list
>>>> Discussions at lists.partipirate.org
>>>> http://lists.partipirate.org/mailman/listinfo/discussions
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