[PP-discussions] Fwd: L'expérience pirate

Lun 3 Déc 17:46:12 CET 2012

Salutations pirates,

Je suis les listes "discussions" et "ektek", et je me rend compte au fil
des discussions d'une carence au sein du PP, à savoir un groupe de travail
Expérience Utilisateur (UX).
En effet, si le rôle de l'ektek est d'assurer la stabilité des plate-formes
et des outils du PP, c'est un peu la direction Technique et Architecture du
SI.
C'est un travail extrêmement contraignant et qui nécessite la sécurité de
certaines données (accès, autorisations, infos perso).
Cependant, nous avons besoin d'une équipe plus orientée "Développement de
l'Expérience Utilisateur".
Ce n'est pas le role de l'ektek, ou bien, dois-je dire, c'est une fonction
à rendre indépendante des considérations et des contraintes immédiates de
l'exploitation et de l'administration.

Je m'explique, nous avons plein d'outils formidables et à priori
accessibles (plus ou moins) quand on les utilise indépendamment, mais leur
faible degré d'intégration crée un ensemble chaotique de briques
incohérentes.

J'ai vu il n'y a pas si longtemps passer une liste des outils du PP. Je
suis tech, j'aime la technique, et j'évalue rapidement le temps qu'il m'est
nécessaire pour appréhender un nouvel outil, et en lisant cette liste,
c'est un sentiment proche de l'indigestion qui me prend... Y'en a trop,
dans tous les sens... Je ne blâme personne, c'est déjà un gros boulot que
de mettre tout ça en place, et un autre gros boulot que de le maintenir à
flot, et je comprend l'intérêt de chaque brique.

Néanmoins, une nouvelle équipe, organisée comme une communauté et
travaillant à une intégration *"propre"* de tout ça ;* "propre"*, au
sens *"orienté
utilisateurs"*, proposera la mise en exploitation de ses réalisations
(éventuellement avec un planning de releases, d'une intégration continue et
de tests unitaires) et permettra de répondre aux demandes utilisateurs tout
en respectant les contraintes de l'ektek.

Pour cette équipe, pas besoin d'accès dans le SI du PP, juste un process de
livraison pour chaque composant pris en charge.

Il ne s'agit pas d'un
"grandsChantiersDeRefonteProfessionnelleLaissez-moiFaire
VousYConnaissezRien" ;) mais d'un grand chantier pour reprendre tout ce qui
existe et trouver un moyen de le rendre (plus) accessible, intuitif et
ouvert, en mode itératif et surtout qui *facilite la contribution*, qu'elle
soit externe, ponctuelle ou régulière sans contraintes du type
confiance/accès aux serveurs/administration/pouvoirs sur les machines.

Attention, PP-UX n'est pas l'équipe qui définira l'identité graphique du PP
mais uniquement l'expérience de l'utilisateur ; même si les deux sujets
sont mitoyens, ils restent disjoint.

PP-UX pourrait aussi prendre en charge un support niveau 1 pour qualifier
les tickets (c'est un bug, c'est une évol, c'est un problème technique) et
donc filtrer ce qui arrive dans la "corbeille" de l'ektek, qui deviendrait
une équipe dédiée support niveau 2/exploitation/paramétrage des
outils/administration technique.

Quand à la forme section interne ou communauté ad-hoc sans formalisme
particulier, je n'ai pas d'avis. Je suggère juste que ce groupe se détache
des contraintes d'exploit et des problèmes techniques pour ce concentrer
sur l'aspect *Expérience Utilisateurs* en mode projet et développement
(voire agile), qui puisse avoir une dynamique propre sans être freinée dans
sa créativité par les indispensables impératifs de l'exploitation courante.

La forme peut même être une scission de l'ektek actuelle en ektek-exploit
et ektek-dev, l'idée c'est vraiment de ne pas mélanger les deux métiers qui
sont fondamentalement différents dans leur mode de fonctionnement, même
s'il y a un objectif commun.

Pour info, et surtout pour ceux qui se disent que j'arrive comme ça pour
faire sécession, j'ai bien lu et intégré ce qui a été rédigé concernant le
SI du PartiPirate
http://wiki.partipirate.org/wiki/Syst%C3%A8me_d%27Information et ma
réflexion considère évidemment ce qui est déjà défini, pour en relever les
manquements et par quels moyens on peut arranger les choses. Un
représentant de cette nouvelle équipe aura bien sûr sa place au copil et
reportera des avancements.

Le premier constat que je fais, quand je cherche a créer une base de code
"Pirate France", c'est qu'il est quand même assez difficile de trouver des
codes sources de ce qui n'est pas confidentiel, genre le squelette SPIP du
site national, les différents thèmes, etc... (je dis pas impossible, mais
j'ai cherché dans tous les coins et c'est finalement l'auteur du squelette
qui a su me dire comment trouver les ressources).

Pourquoi c'est pas sur github pour *faciliter la collaboration* *et la
contribution* ?

Les réponses du genre : ouais mais github on controle pas, c'est pas
sécure, blabla pas libre et tout, je répond *WTF* ? Pourquoi cette méfiance
?
C'est du code libre qui doit à priori être ouvert, cloner un dépot se fait
en une ligne de commande, chaque développeur dispose d'un backup complet de
l'historique, les serveurs pp peuvent backuper régulièrement le github pour
avoir le niveau de sécurité suffisant, donc stop à la schizophrénie
paranoïaque ! Une recherche simple montre d'ailleurs que le ppbw (ploum) a
mis le code de son site sur cette plate-forme, donc qu'est-ce qu'on attend ?

Si c'est de la bonne volonté (qu'on attend), alors j'en ai, j'ai crée
l'organisation PartiPirate sur github :

https://github.com/organizations/PartiPirate

Je cherche tous les sources que nous pourrions y déposer et partager pour
permettre a quiconque de les améliorer.
Je me propose pour démarrer cette communauté "PP-UX" (qui s'appuiera sur un
projet Redmine du même nom ou dans github à travers l'organisation
nouvellement crée)

Ce que je constate comme manque :
 * "Pirate Developer Agreement" => Conditions sous lesquelles le Pirate
Développeur commite et contribue (license des contributions et cession des
droits au PP pour cohérence et défense du code).
 * pont ML/fofo
 * module sso serveur OAUTH/WEBID/BROWSERID
 * theme SPIP + plugin SSO ==> https://github.com/PartiPirate/SPIP-National
 * theme PHPBB + plugin SSO
 * theme webapp archive ML + plugin SSO
 * theme wiki + plugin SSO
 * theme demliq + plugin SSO (fork demliq si necessaire pour améliorer les
process d'auth, problèmes remontés récemment)
 * Projet "PiratePortal" avec 'Landing Page" nouvel adhérent type "Wizard
accueil" et page de profil faisant lien vers les autres outils, page mashup
de synthèse des différentes sources de données (ML/fofo/motions en cours
demliq et autres)

Plus plein d'autres projets créatifs et motivants...

Vos avis...

Quelques pistes :
Avons nous besoin de fluidifier les process de contribution ?
Est-ce qu'une telle équipe permettra à plus de pirates d'exprimer leur
créativité ?
Doit-on utiliser github ou mettre en place un outil pour gérer la forge du
PP ?
Est-ce qu'une telle structure aidera l'ektek à être plus efficace ?
Est-ce pertinent de séparer ces deux métiers ?
Quelles sont les contraintes actuelles ou points bloquants qui pourraient
gêner la mise en place d'une telle équipe ?
Est-ce pertinent ? Le PP france doit-il se doter d'un pôle R&D ?

Amicalement

-- 
             Nicolas Karageuzian
      http://nico.karageuzian.com/
Je soutient les logiciels libres, j'adhère à l'APRIL
http://www.april.org
             Nouvelles de l'APRIL
            http://planet.april.org/

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