[Stratcom] Campagne d'adhésion, wording
"Jérémy -Jeey-"@PartiPirate
jeremy at partipirate-mp.org
Mer 14 Sep 16:38:32 CEST 2016
Les solutions sont pas mauvaises, mais elles ne sont pas si simples à
mettre en place malheureusement :
- rajouter un lien : OK, une petite modification en html, j'imagine
que nous sommes quelques uns à pouvoir faire un PR dessus
- rajouter le cookie : là, vous commencez à en perdre quelques uns.
On le fait. Et ensuite, qui gère quoi ?
- il faudrait créer la landing page correspondante avec l'image. Et
surtout avec de l'argumentation. C'est une très bonne idée. Qui se
charge d'une vraie Stratégie de Communication globale ? Ou on finit avec
simplement les images ?
- on a le template qui va bien :
https://github.com/PartiPirate/OnePageTemplate reste à intégrer la page
PPmoney dessus. Et rassembler les images et les arguments qui vont en
face. Qui fait l'intégration ? Qui rédige les arguments
- on recrée plusieurs nouvelles pages avec différents éléments de
langage. Qui s'en charge ? On fait des tests A/B, des analyses, des
retours et des modifications, en plusieurs itérations. Ok, qui s'y colle ?
Solution plus complexe : Qui veut faire du relationnel client/adhérent ?
Doit-on prendre un salarié ou un stagiaire ? Ou on a un adhérent en
mesure de faire tout cela ? (sans tomber dans les travers de Sarko :
https://news.sfr.fr/actualites/politique/le-site-de-sarkozy-trop-leger-avec-la-protection-des-donnees-personnelles-4692402.html)
Si j'ai deux personnes par point qui se désignent et des deadline, je
m'engage à créer toutes les tâches dans Redmine.
Effectivement, le plan est bon. Mais il n'est -à mon avis- pas réalisable.
Alors, en mode ultra-simple, qu'est ce que l'on peut faire ? Quel est
l'objectif ? Si effectivement on veut que des adhérents et pas de sous,
on lance une super promo avec des adhésions à 0€ pour tous (et un
OnePage avec de l'argumentation sur le pourquoi et tout ça). Donc une
vraie stratégie de communication.
Ou sinon, on change deux-trois éléments dans le html du PPMoney en
attendant mieux...
Le 14/09/2016 à 16:18, Mistral Oz a écrit :
> > Il faudrait savoir ce qui a arrêté les gens dans leur processus (le
> mot adhésion étant bien visible dans le lien et dans le concept de
> l'image)
> Hypothèse (corroborée par des remarques qu'on m'a déjà faite mais ça
> ne reste qu'une grosse 15aine de retours divers) :
>
> Le processus d'adhésion passe par deux freins :
> 1/ "Parti Politique" est un énorme repoussoir : on peut avoir envie
> de soutenir l'action du Parti Pirate, mais y a encore beaucoup de gens
> qui ne captent pas qu'on est bien un parti politique (oui, je sais,
> c'est dans notre nom... mais la question reviens souvent). De là
> découle le fait qu'ils ne voient pas bien ce que eux (qui conchie la
> politique actuelle au plus haut point) iraient faire dans un parti.
> 2/ Le programme politique est difficile à lire (en terme
> politiquement correcte : disons que les gens s'attendent à lire des
> positions correspondant à leurs valeurs dans notre programme mais
> n'arrivent pas à lire le programme ou bien sont repoussé par le
> programme en lui-même).
>
> A ça s'ajoute qu'on passe d'une image un peu décalé (un petit chaton
> qui prend la politique en dérision) à une page extrêmement formelle
> (avec mentions légales, fiche d'identité complète, aspect plutôt
> austère...). En terme de communication, c'est sans transition et ça
> pourrait amplifier encore les craintes soulevées dans les deux points
> précédents.
>
>
> Propositions simples (expérimentales) :
>
> 1. Ajouter un lien vers le programme en haut à droite (et glisser un
> cookie tracker pour savoir si les interruptions d'adhésion le sont
> après click sur ce bouton ou pas). On parle de processus
> d'acquisition client (en marketing), et c'est important de pouvoir
> évaluer la cause de la "sortie" du processus (en plus de cette
> page du programme, on pourrait mettre un lien vers la page de don,
> vers une page pour l'inscription à une lettre d'info... ou
> d'autres hypothèses de sortie que vous pourriez avoir)
>
> 2. Adapter notre communication d'un bout à l'autre de la chaine :
> l'animal du visuel dit qu'on va faire de la politique autrement.
> Faudrait qu'une fois cliqué, l'utilisateur voit une réponse clair
> au problème soulevé par le lien qui a généré son click. L'idéal
> serait donc une page personnalisé par image source : une solution
> moins idéal (mais plus facile à réaliser) serait de créer un
> template lié à notre campagne d'adhésion en cours (avec par
> exemple un slider qui reprend nos visuels twitter, et qui enrichie
> en une ou deux phrases une bonne raison d'adhérer).
>
> 3. Tenter une page d'adhésion TRES différente. Faudrait prendre un
> peu de risque et faire vraiment tout autre chose. Par exemple au
> lieu de "certifier sur l'honneur ...", prendre ça à la blague "Sur
> ma vie, j'te jure que" (ou carrément voir pour rendre ce pavé
> beaucoup plus discret, et moins formel). On peut aussi tenter de
> supprimer des informations, placer les cadres dans un autres
> ordres. On ferait ensuite des tests (pendant une semaine, on
> change pour ce thème et on compare les taux de sortie (c'est un
> test A/B : normalement on réparti les utilisateurs aléatoirement
> sur la page A ou la page B mais c'est plus complexe à mettre en
> place).
>
> Proposition beaucoup plus radicale (et complexe) :
>
> 1. On créer une page intermédiaire où on demande à l'adhérent
> potentiel de nous fournir son email pour adhérer (et rien
> d'autre). On profite de la place gagné pour lui afficher des
> arguments sur pourquoi adhérer. Puis ensuite, on le renvoie sur la
> page d'adhésion. Comme ça son email est enregistré, et on peut lui
> envoyer un mail pour le relancer à J+1, J+7 et J+31 (Salut, tu as
> interrompu ton processus d'adhésion au Parti Pirate, as-tu besoin
> d'aide ? Je suis xxx chargé de la relation avec les adhérents et
> si tu veux, tu peux aussi m'appeler sur mon téléphone (entre Xh et
> xh, en semaine) pour discuter.). C'est un peu intrusif comme
> manière de faire donc faut entourer ça d'un processus de
> désinscription et peut-être rendre le processus un peu manuel
> (pour volontairement personnaliser la relation).
>
>
>
> my2cts. Si quelqu'un veut bien faire des maquettes pour une nouvelle
> page, je peux me charger d'intégrer ça sur le site (transformer en
> html, adapter le code et pusher sur git).
>
>
> Mistral Oz
> Parti Pirate
> Co-coordinateur Bretagne <http://bretagne.partipirate.org> - Membre SI
> Diversité
>
>
> _______________________________________________
> Stratcom mailing list
> Stratcom at lists.partipirate.org
> https://lists.partipirate.org/mailman/listinfo/stratcom
--
Pir@@@tement,
*Jérémy "Jeey"*
Coordinateur Parti Pirate Midi-Pyrénées
Twitter : https://twitter.com/JeeyNet Parti Pirate Midi-Pyrénées: https://midi-pyrenees.partipirate.org
https://twitter.com/PartiPirateMP
Parti Pirate : https://www.partipirate.org
https://twitter.com/PartiPirate
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